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文章来源:SEO    发布时间:2019-11-18 07:49:43  【字号:      】

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在业务领域,华为更是一个不折不扣的“全能选手”。在全球市场上,华为多线并举,硕果累累。2010年,华为的45亿美元终端额中有75%的营收都来自海外,25%来自中国市场。目前,华为终端已经成为欧洲、北美、日本、印度、俄罗斯等市场的重要通信终端提供商。2010年,在美国、日本、俄罗斯、中亚等区域,华为终端的发货量同比增长均超过100%。七星彩板网湛江加急版海南七星彩在《华为的红旗还能扛多久》一文中,任正非明确指出:“我们是瞄准业界最佳,现在业界最佳是西门子、阿尔卡特、爱立信、诺基亚、朗讯、贝尔实验室……我们制定的产品和规划管理都要向它们靠拢,而且要跟随并超越它们。如在智能网业务问题上,我们的交换机已经领先于西门子了,但在产品的稳定性、可靠性上,我们和西门子还有差距。我们只有瞄准业界最佳才有生存的余地。”任正非清醒地认识到的这一点,实际上是我国大多数企业发展的真实情况。

七星彩板网湛江加急版海南七星彩在2006年2月的西班牙巴塞罗那3GSM全球大会上,华为与沃达丰联合宣布,在未来5年内为沃达丰运营的21个国家提供定制手机。从1996年开始,任正非就把目光投向国际公司管理体系,美国合益咨询公司香港分公司任职资格评价体系第一个进驻华为。华为拉开了管理变革的序幕,系统地引入世界级管理咨询公司的管理经验,在集成产品开发(IPD)、集成供应链(ISC)、人力资源管理、财务管理、质量控制、股权激励等诸多方面,先后与IBM、美世、普华永道、德勤、NFO-tNS、甲骨文等公司合作,引入先进的管理理念和方法论,从业务流程、组织、品质控制、人力资源、财务和客户满意度等6个方面进行了系统变革,把公司业务管理体系聚焦到创造客户价值这个核心上,经过不断改进,华为的管理已与国际接轨,不仅承受了公司业务持续高速增长的考验,而且赢得了海内外客户及全球合作伙伴的普遍认可,有效支撑了公司全球化的战略。

2.服务标准化。华为公司对服务操作步骤、操作过程的技术要求、人员分工等给予了明确规定,力求使服务质量做到可行、可见、可控。华为从1996年就开始推出标准化的服务,近10年来,华为在服务标准化方面进行了积极的探索,各项服务都制定了相应的操作流程,并不断在员工中强化标准服务。目的只有一个:提供给客户的每项服务都力求做到物有所值,让客户在获得每项服务时都有保障。七星彩板网湛江加急版海南七星彩




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